The Kasih

Vila & Spa

FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

FAQ Header Image
Jam berapa waktu check-in dan check-out?

Waktu check-in standar kami adalah pukul 14:00 WITA, dan check-out adalah pukul 12:00 WITA. Check-out lebih lambat mungkin tersedia berdasarkan permintaan dan ketersediaan, serta mungkin dikenakan biaya tambahan.

Apakah sarapan sudah termasuk?

Ya, sarapan harian gratis sudah termasuk dalam masa inap Anda. Kami juga menawarkan pengalaman sarapan apung (floating breakfast) spesial dengan biaya tambahan.

Apakah kolam renang di setiap vila bersifat pribadi?

Tentu saja. Setiap vila di The Kasih Villas & Spa memiliki kolam renang pribadi yang eksklusif untuk kenyamanan pribadi Anda.

Apakah dapurnya lengkap untuk memasak?

Ya, setiap vila memiliki dapur yang lengkap dengan kompor, microwave, kulkas, peralatan makan, dan peralatan masak.

Fasilitas apa saja yang disediakan di kamar mandi?

Kamar mandi kami dilengkapi dengan berbagai fasilitas lengkap untuk kenyamanan Anda, termasuk sampo, kondisioner, sabun mandi, handuk, dan pengering rambut. Kami juga menyediakan perlengkapan perawatan pribadi seperti sikat gigi, pasta gigi, alat cukur, sisir, dan lainnya.

Apakah layanan kebersihan harian sudah termasuk?

Ya, layanan kebersihan harian gratis sudah termasuk dalam masa inap Anda untuk memastikan vila Anda tetap bersih dan nyaman selama kunjungan Anda.

Apakah air keran aman untuk diminum?

Untuk kesehatan dan keselamatan Anda, air keran di vila tidak dapat diminum. Kami menyediakan air minum gratis yang cukup, termasuk dua botol air yang diisi ulang setiap hari di setiap kamar tidur dan dispenser air di dapur untuk penggunaan tak terbatas.

Apakah tersedia Wi-Fi?

Ya, Wi-Fi berkecepatan tinggi gratis tersedia di setiap vila.

Bisakah Anda menyediakan tempat tidur bayi?

Ya, kami dapat menyediakan tempat tidur bayi gratis untuk si kecil berdasarkan permintaan. Mohon informasikan tim kami saat melakukan pemesanan agar kami dapat menyiapkannya untuk kedatangan Anda.

Bisakah Anda mengatur pemasangan pagar kolam renang?

Ya, demi keselamatan tamu-tamu termuda kami, kami dapat membantu mengatur pemasangan pagar kolam renang sementara di vila Anda. Harap diperhatikan bahwa layanan ini akan dikenakan biaya tambahan. Kami sarankan untuk memintanya sebelum kedatangan untuk memastikan ketersediaan.

Apakah Anda menawarkan layanan antar-jemput bandara?

Ya, kami dapat mengatur antar-jemput bandara pribadi untuk pengalaman kedatangan dan keberangkatan yang lancar. Silakan hubungi tim reservasi kami dengan detail penerbangan Anda untuk memesan layanan ini.

Seberapa jauh lokasi Anda dari pantai?

Kami berlokasi strategis, hanya 5 menit berkendara dari pantai-pantai populer seperti Pantai Double Six di Seminyak.

Bisakah Anda membantu mengatur tur atau transportasi?

Tim kami akan dengan senang hati membantu Anda mengatur penyewaan mobil atau skuter, sopir pribadi, dan tur yang disesuaikan untuk menjelajahi keindahan Bali.

Bisakah Anda mengakomodasi pantangan makanan?

Tentu saja. Menu makan di dalam vila kami dapat disesuaikan untuk mengakomodasi berbagai pantangan makanan, termasuk vegan dan bebas gluten. Mohon informasikan tim kami tentang kebutuhan spesifik Anda saat memesan atau sebelum kedatangan.

Apakah Anda menawarkan layanan laundry?

Ya, kami menawarkan layanan laundry untuk para tamu dengan biaya tambahan.

Seberapa dekat toko serba ada atau supermarket terdekat?

Bintang Supermarket yang terkenal berlokasi strategis, hanya 10 menit berjalan kaki dari vila kami, sehingga memudahkan Anda untuk membeli bahan makanan, makanan ringan, dan kebutuhan lainnya.